Aanvullende verzendkosten

Wij merken dat er veel vragen rondom de aanvullende verzendkosten zijn, om dit op te helderen hebben wij dit blog bericht aangemaakt. 

Al onze pakketten zijn opgedeeld in drie maten, dit zijn:

• kleine colli
• grote colli
• pallet zending

Tijdens het bestelproces op de website kunt u enkel kiezen uit één verzendmethode. Wanneer een zending bestaat uit meerdere pakketten, kijken wij uit hoeveel colli's de bestelling bestaat. Aan de hand hiervan zullen wij de aanvullende verzendkosten berekenen. De factuur met de aanvullende verzendkosten sturen wij één keer per maand, dit betreft de verzendkosten van die maand daarvoor. Bijvoorbeeld in april ontvangt u een factuur van de verzendkosten van maart. Als u deze factuur ontvangt, ontvangt u ook een formulier met alle ORD nummers hierop. Dit zijn de ORD nummers van de bestellingen waarop aanvullende verzendkosten zijn berekend. 

Pre-order?

Wanneer er een bestelling bestaat uit meerdere producten en minstens één hiervan een pre-order is, zullen wij de producten die wel voorradig zijn alvast verzenden (indien anders aangegeven). Een pre-order zal standaard als losse colli (klein of groot) worden berekend, aangezien deze nagezonden wordt. Zowel de voorradige producten, als de pre-orders zullen per bestelling gefactureerd worden. Het kan hierdoor voorkomen dat de aanvullende verzendkosten voor een pre-order eerder worden ontvangen dan de pre-order zelf. 

Wat is een colli? 

Met een colli wordt er één pakket bedoelt, deze worden opgedeeld in klein of groot. Dit is afhankelijk van de afmetingen en/of gewicht. Zie hieronder een voorbeeld van de meest bestelde producten, wij zullen deze in de loop der tijd aanvullen waar nodig is.